Оставьте свои контакты,
и мы свяжемся с Вами выбранным способом
Работа с организациями
Философия кайдзен, основывающаяся на непрерывном улучшении и оптимизации процессов, находит все более широкое применение в различных сферах.
Мы начнем с введения в основные принципы кайдзен, где участники знакомятся с понятием постоянного совершенствования и его значением для повышения эффективности и качества услуг.
Мы начнем с введения в основные принципы кайдзен, где участники знакомятся с понятием постоянного совершенствования и его значением для повышения эффективности и качества услуг.
Кайдзен - это надежный инструмент, который позволит вам:
Кайдзен - это надежный инструмент, который позволит вам:
Непрерывно улучшать процесс в орагнизации, что неминуемо приведет к повышению эффективности.
Вы научитесь самостоятельно видеть области для улучшения и не будете зависеть от внешних экспертов «разгоняющих» бизнес.
Хорошо организованные процессы влияют на качество работы сотрудников, повышая их производительность.
Как мы учим философии кайдзен?
Как мы учим философии кайдзен?
Мы уделяем особое внимание обсуждению проблем, с которыми организации могут столкнуться при внедрении кайдзен: делимся успешными примерами и практическими рекомендациями.
Мы обсуждаем, как принципы кайдзен могут быть применены на практике для повышения качества обслуживания и оптимизации рабочих процессов.
Мы учим выявлять области для улучшений, используя кайдзен как инструмент для создания здоровой организации, способствующей постоянному росту.
Инструменты кайдзен
Эти направления составляют основу нашего курса, направленного на внедрение кайдзен , обеспечивая участников всесторонними знаниями и практическими навыками для улучшения качества и эффективности работы в своих организациях.
5S: Система внедрения организации рабочих мест
Методология 5S направлена на упрощение и улучшение рабочего пространства. Участники курса изучают каждый этап этой системы — от сортировки и упорядочивания до создания стандартов. Применение 5S позволяет значительно увеличить производительность и снизить количество потерь.
7 видов потерь
В этом блоке мы подробно рассматриваем семь видов потерь в процессах: перепроизводство, ожидание, излишние перемещения, ненужные действия, запасы, дефекты и неэффективное использование ресурсов. Участники учатся выявлять и минимизировать эти потери на практике.
Стенды визуального менеджмента
Стенды визуального менеджмента служат для наглядного представления информации и процессов. Мы обучаем участников основам создания таких стендов для повышения прозрачности работы и улучшения коммуникации внутри команды.
Канбан
Канбан — это система управления потоком работ. Мы ознакомим участников с использованием канбан-досок для визуализации процессов, управления задачами и улучшения взаимодействия между отделами, что особенно важно в медицинских учреждениях.
Быстрая переналадка
Методы быстрого переналадки помогают сократить время между одним процессом и другим. Участники практикуются в применении этих методов, что позволяет значительно повысить гибкость и эффективность работы.
В рамках курса мы проводим бизнес-игру, в которой участники могут применить полученные знания на практике. Эта игра позволяет не только закрепить навыки, но и выявить текущие проблемы и найти способы их решения в реальных ситуациях.
Узнать подробнее >>
Узнать подробнее >>
Управление качеством и работа с обращениями
Мы обучаем управлению качеством и методам работы с обращениями клиентов, что включает в себя анализ отзывов и предложений, а также создание эффективной системы обратной связи, ориентированной на удовлетворение потребностей пациентов.
Работа с бланками несоответствия
Одним из важных инструментов активизации персонала является работа с БН. Мы обучаем методам мотивации сотрудников через активное реагирование на обращения и поддержку культуры признания, что способствует созданию положительной рабочей атмосферы и повышению вовлеченности.
Услуга направлена на определение уровня качества медицинского обслуживания, выявление проблемных областей и узких мест, оценку соответствия стандартам и политике организации. По итогам аудита специалист готовит рекомендации по улучшению процессов и внедрению этих улучшений в работу компании.
Узнать подробнее >>
Узнать подробнее >>
Оставьте заявку и мы свяжемся с Вами удобным способом, чтобы обсудить все подробности :)
Нажимая «Отправить» вы даёте согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ, а также соглашаетесь с Пользовательским соглашением ИП Жураев Д.С.